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ZY美容院管理系统(B/S互联网版)
产品名称:ZY美容院管理系统(B/S互联网版)
详细介绍:

美容院管理系统是面向美容行业推出的特色版本。包括床位管理、技师状态管理、预约回访等特色功能。美容院管理系统采用B/S架构面向连锁行业,支持直营店、加盟店、完全加盟店的连锁管理模式。美容院管理系统是以会员业务为主导核心;同时又通过轻量级进销存系统,来满足企业的零售和库存的管理;通过在线订货系统完成分店请货和总部配送的过程。

成熟过硬的技术、轻便傻瓜式的安装、简单易用的操作、海量智能的统计是美容院管理系统的主要特色。系统采用了微软.net framework3.5开发平台,软件服务器端内置了中间件(IIS)、网络配置器(VPN、花生壳),数据库采用SQL Server 2008R2,为了降低安装部署难度,ZY软件自主研发了一键式安装SQL2008数据的功能。

简单的网络配置 花生壳、金万维、VPN,这些词行业内已经广泛流传,这些工具的背后却是不稳定、维护专业等诸多问题,介于此ZY自主研发了该网络配置功能,通过ZY高效的服务器进行中转,内置到软件中更加稳定易用。

软件上手快 用户在第一次使用软件时会有不知所措或无从下手的感觉,美容院管理系统采用了操作向导的方式,帮助用户初始化软件时更加流畅简单;另外还提供了生动的软件流程图来帮助用户很快的了解软件架构。

强大的收银功能 在这里您会看到业内最强大的收银窗口,强大不代表繁琐,反而带来了智慧和简单的体验。美容院管理系统收银端的设计理念是:分店在零售窗口中完成所有的日常业务办理。基于这个理念零售窗口将软件中80%功能的集中于此,使分店操作更加轻巧高效。

到店登记 美容院大多是先消费后结账的消费模式,系统在零售窗口中支持到店登记功能。即会员或散客来店可以不选择消费项目先进行床位和技师的登记。登记后的单据在零售窗口下方显示,可以为该单据继续进行点单加单操作,直到该单据结账。

消费预约 预约是会员消费的常见场景,会员可以在进店前,通过电话方式预约技师和床位及消费项目。即将到期的预约会自动提醒,总部可以为分店添加预约信息。

客户回访 回访包括消费周期回访、护理周期回访、自定义回访。通过这三种回访分别实现了对客户消费后的回访、套餐消费的提醒、个性定制的回访。

技师床位管理 技师和床位是美容院管理中较困难的地方,美容院管理系统采用了独特的二维表方式展现技师和时间的关系,直观易用。

灵活的会员卡类型设置 在这里支持“套餐卡”、“积分卡”、“储值卡”、“赠卡”、“折扣卡”、“限次卡”、“限时卡”、“限人卡”、“限店卡”,并可以随意组合,形成各种规则的会员卡。

会员开卡 一旦开卡各连锁店通用,会员卡可预存储值、积分、商品、服务、套餐,有效促进会员预存储值,使企业回收现金流,有效融资。

储值通用 充值规则随意设置,支持充值时奖励储值金额、积分,并支持加盟店到直营店进行储值消费,通过报表展示跨店结账单。

推荐会员 会员可以推荐身边的朋友进行办卡,系统会自动为推荐人赠送积分,来促进店面会员的发展。

会员刷指纹 本功能是为美容院行业中出现的终身卡提供解决方案的,例如某一种会员卡可以终身本人来店进行服务消费,那么该会员必须刷指纹才可以进行消费,以防止家人朋友的冒名使用。需与ZY软件联系购买指定的“指纹采集器”后才能使用该功能。

智能短信 系统发送会员专属的短信,内容有商家自己定义,提供了丰富的系统变量,会员短信包括:交易提醒短信、会员卡余额提醒短信、会员节日关怀短信、会员纪念日关怀短信、优惠券过期提醒短信;为公司内部管理提供了老板当日报表短信、配送即时短信提醒,等提高了会员体验、增强了管理即时性。

电子优惠券 系统可支持纸质优惠券和电子优惠券,会员卡内(及系统内)存储电子优惠券,会员消费时系统自动识别优惠券的使用权限。

会员关怀 会员生日问候、节假日、营销活动专属关怀,均可通过短信方式关怀会员并赠送电子优惠券至会员卡中,吸引会员再次到店消费。

积分营销 支持不同等级的会员定义不同的积分规则,会员消费时,系统按消费额自动计算积分并发放到卡内;支持积分兑换储值、积分兑换礼品,充分发挥积分黏性作用,促进会员重复消费,提高消费者对企业的忠诚度。

会员农历纪念日 会员的生日或会员的亲朋好友的生日,会有农历的可能,为了在会员生日时营销短信不乏送错,系统支持农历功能。

精准营销 通过会员的消费行为、消费特征等记录精准筛选会员群体,针对细分会员开展精准营销活动,活动全程可监控,活动效果可量化评估,帮助企业主动引导会员消费。

数据分析 对会员体系、消费数据、活动效果深度挖掘分析,消费特征一目了然,指导经营思路。

商品配送 直营店、加盟店、完全加盟店通过软件制作订货单提交至总部,总部审批订货商品并制作配送单进行发货,最后由分店进行审核入库完成配送过程。整个过程配合短信提醒,降低了沟通成本和出错率。

一人多分店管理模式 多样的分店管理模式,总店统一制定会员卡、商品服务套餐信息、营销、分店信息等数据,统一监管所有分店的数据,从而总店加大了管理力度减轻了分店工作量提高了工作准确性。

员工提成 无论是零售销售、卖卡、充值等会员任何的消费,系统均可以设置员工提成;提成方式可按比例或固定金额,在每笔消费时还可以灵活的进行提成设置。

客户经理 客户经理是为会员指定的唯一负责人,在办理会员卡时指定后期可以修改。可以根据客户经理进行查询、回访、跟踪等,为会员提供更优质的服务。

总部管控分店销售价格 总部可以控制“哪些服务”、“哪些商品”、“哪些套餐”允许在哪些分店进行销售,以及销售的价格和销售最低价格。

整单折扣 在零售或套餐消费场景中,除了支持单项消费的折扣,还可以对单据进行折扣设置,该折扣依然受总部的价格管控体系管理。
ZY美容院管理系统 - 独特的连锁模式

一、多层架构的连锁管理模式
连锁模式是多层管理模式,犹如金字塔的形式从上而下管控,金字塔的顶端是总部,总部对区域进行管理;再由区域管理各种类型的分店,如加盟店、直营店、完全加盟店、专柜等;最后由各分店对会员及散客进行管理。ZY美容院管理系统软件实现了不同的管理层次拥有着不同的权限及职能。如图:


二、总部管控能力
总部作为连锁模式的核心处理器,有着至关重要的作用,软件对总部的支持力度贯穿了连锁软件的始终。
1、对分店营销的管控能力
营销已经成为软件另一面功能,例如通过微信、短信平台等途径真真切切的能为企业带来可观的利益。总部可以通过软件为各分店制定营销活动(店庆、开业、司庆、国庆节等节假日),活动类型包括打折、免单、满减(满200减50)等,发送途径可以是微信公共平台、微博、纸质现金券、短信电子券等。活动结束后,总部可以根据形象的图文报表,得知哪些活动可以搞要多搞,哪些活动无效果赔钱,从而取代了管理者的经验主义。

2、对分店销售环节的管控
在大型连锁模式下,分店的收银及各种销售操作是管理环节中最容易出现的漏洞、为企业造成损失的经济环节。ZY美容院管理系统为总部提供了:统一管控分店的销售折扣、销售赠品、服务损耗、销售提成等。这样分店在操作中不能修改商品折扣以及随意赠送赠品修改销售提成等,大大降低了管理漏洞,最后通过监控盘点单信息,实现闭环操作。

三、商品、服务、套餐等基础信息资源共享
ZY美容院管理系统中基础信息的建立是共享模式,例如软件起初阶段,各分店和总部都可以建立商品信息,建立后的信息放置公共商品处,其他分店如果需要同样的商品直接下载即可,不需要重新添加,实现了各种基础数据的多次利用并降低操作人员的工作量。

四、配送环节
配送环节是连锁模式下工作量最大的环节。传统连锁机构分店通常使用电话向总部要货,总部记录在纸上或Excel中,再到系统中查找库存等等。该环节极大的耗费人力物力资源且效率低下,频繁出错。ZY美容院管理系统为大型连锁企业提供了完整的配送方案,分店要货时仅需要录入请货单,总部见单后自动比对库存,并告知分店能够获取的配送数量,如果库存不够,总部可以直接生成采购单进行采购,最后通过配送单实现多分店一个单据配送。整个操作流程简单流畅,犹如网购一般,整个流程的各个环节都有短信提醒,友好的告知相关人员单据的情况。

五、连锁会员
连锁机构下的会员不仅仅是会员信息和配置的共享那么简单,基于各种分店模式下,ZY美容院管理系统为连锁企业提供了各种灵活模式,如:该会员卡在哪些店能够办理、在哪个时间段能够办理、在哪些店哪类店能够消费、储值在哪类店可以通用、如何挎店结算储值等等。


ZY美容院管理系统 - 总部管控 

总部对分店实施强大的管控功能,并可自由设定;
对分店实施级别评估,针对不同级别的分店实现不同的管理策略;
可实现价格、促销权限、提成、欠货欠款、赠品、条码规则等统一管理;
通过总部实现分店之间的资源协调 ......

汽车美容连锁软件、连锁服务软件、美容美发连锁软件,总部管控功能一览

真正基于连锁模式的进销存核心流程;
商品目录统一下载、分店进货权限控制、总部对分店的盘点统一审核修正;
支持分店请货申请、总店配送、分店退货、分店之间的直接调拨;
支持总部、分店各种强大的进销存报表统计分析 ......

ZY美容院管理系统 - 配套应用 

1、全面兼容常见外围智能设备的输入、输出和控制;
2、通过智能手机、平板电脑等移动无线上网设备扩展系统的无线远程应用;
3、支持安卓Android、苹果ios、微软WP8等主流操作系统的开发;
4、支持可编程智能设备等终端应用 ......

 外围智能设备图片

ZY美容院管理系统 - 老板报表
老板报表是管理层使用报表的简称,在连锁模式下管理层的办公地点大多不会固定在某个店面,常常会因为工作原因无法在电脑面前。为了能让管理层实时的了解公司最新营业情况,ZY软件推出了新一代的老板报表,该系统不同与市场上常见的老板报表,他集成在微信中。依靠《ZY微信大管家》平台的搭建,管理层领导在微信中申请成为会员,由系统管理员将该会员升级为老板报表权限;此时管理层手中的微信即成为了一个管理利器。

ZY老板报表解决了传统报表的安装部署复杂、信息实时动态的问题。饼状图、柱状图、折线图等各种图文报表,拖拽放大缩小等特效;实现了全方位的了解每家店面的销售、消费、收款的情况。为公司管理层提供实时准确的决策数据。

ZY美容院管理系统 - 微信
微信的迅猛发展创造了一个又一个的神话,目前微信活跃在27个国家,拥有6亿终端用户,以下引用微信的官方解读中的部分摘要内容:“微信作为时下最热门的社交信息平台,也是移动端的一大入口,正在演变成为一大商业交易平台,其对营销行业带来的颠覆性变化开始显现。微信商城的开发也随之兴起,微信商城是基于微信而研发的一款社会化电子商务系统,消费者只要通过微信平台,就可以实现商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。”

微信为商家带来了新的营销模式,早已深入SW电子游戏生活中的各个角落,传统服务业更是迅速的进入微信营销时代,如:餐饮业、酒店住宿业、服装业、会员制企业等。借助于目前业内已经成熟的营业模式,ZY公司现推出了结合自身产品特点的微信营销平台。与传统只做微信开发的软件公司相比,SW电子游戏的优势在于更了解企业需要那种微信营销方式,如何与现有的软件业务进行绑定,实现多平台的无缝衔接。

微展示

微展示是通过ZY微信大管家手工添加需要展示公司形象类的模块,该模块可以自定义是单页显示还是列表显示,实现公司形象宣传的目的。
店面查询:通过微信自动获取客户所在位置或直接回复关键词查询店面信息,系统会自动推送给客户最近的店面。也可以直接查看所有分店的详细情况,提供了微信一键拨号、地图导航等试用性强的功能。
公司介绍:以文字图片的形式展现公司简介。该栏目内容可由总部自行灵活编辑。
优惠活动:客户可以根据需要,发布多条公司的优惠活动信息,用来吸引会员到店消费,该优惠活动可以与ZY软件相关联,会员看到该活动领取后,可以直接发送至会员卡中。
SW电子游戏:以图片或文字的形式发布开业、店庆、节日等各种新闻,使客户对商家有着鲜活生动的了解。

微会员

会员是微信的使用对象,更是商家重要的维护对象,所以微信与商家的核心管理软件相关联的会员平台非常重要。微会员版块主要解决了商家与会员之间的信任沟通和贴心服务的问题。
消费对账单:当会员到店消费录单后,可以在微信中查询消费的明细。使会员做到“明明白白消费”。
我的优惠券:ZY餐饮软件可以为特定的会员发送优惠券,该优惠券的到期日期以及应用范围都可以在微信中进行查询。
积分签到:积分签到是为增加会员粘度的小工具,每个会员每天可以进行一次签到,签到后送一积分。
礼品兑换:积分可以兑换赠品,赠品在系统中进行设置,会员可以通过微信查询当前积分可以兑换的礼品,每个礼品有详细介绍及轮展图。
会员日志:会员日志是会员消费、积分、状态发生变化时所产品的系统日志,该日志可以供会员进行查看,以了解会员卡中的所有变化。
个人资料:此栏目会员可以自己修改个人资料。


 

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